隐私说明与个人信息保护政策

PG赏金女王平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用本平台服务(访问网站 hold.hackagame.com 或使用客户端)前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。

一、信息收集范围与类型

我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,遵循"最小化收集"原则。根据您使用的具体功能模块,我们可能收集以下几类信息:

1. 基础账户信息

当您注册账户时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及密码(密码经过不可逆加密存储)。为满足相关法律法规的实名制要求,您还需要提供真实姓名及身份证号码。上述信息用于创建您的唯一身份标识并保障账户安全。

2. 设备与技术日志信息

在您使用客户端或访问网站时,我们的服务器会自动记录特定技术信息,包括但不限于:IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、移动网络运营商(如中国移动/联通/电信)、设备唯一识别码(仅限安卓端,用于风控识别)、应用崩溃日志及启动日志。这些信息用于诊断网络环境、优化产品兼容性以及防范恶意攻击。

3. 游戏行为与交易数据

为了提供游戏服务及保障公平性,我们会记录您的游戏对局记录、下注流水、金币/钻石变动记录、道具获取与消耗记录、以及参与福利活动的记录。此类数据是游戏运营的核心数据,保存期限不低于5年,用于审计与争议解决。

4. 客服沟通记录

当您联系我们的客服团队时,我们可能收集您主动提供的对话内容、截图、邮件往来记录以及通话录音(在通话开始时明确告知并征得同意)。这些记录用于提升服务质量及处理投诉纠纷。

二、信息使用目的与方式

我们承诺,所有收集到的信息均仅用于明确、合法的目的,绝不会超出必要范围进行二次使用。具体使用场景包括但不限于:

  • 核心功能提供: 用于验证您的身份、处理您的充值/提现请求、结算游戏奖励、保存游戏进度。
  • 安全保障与风控: 利用设备信息、IP地址及行为数据构建反欺诈模型,识别并拦截盗号、外挂、恶意套利等违规行为。例如,当检测到同一设备在短时间内登录超过5个不同账号时,系统将自动触发安全锁定机制。
  • 服务优化与研发: 基于聚合后的匿名数据(不包含个人身份信息)分析游戏平衡性、关卡难度、服务器负载情况,用于改进产品设计。我们不会使用您的个人敏感信息用于用户画像或个性化推荐。
  • 法律合规义务: 根据法院命令、法律法规或政府主管部门的强制性要求,披露或保存相关信息。
  • 信息推送(基于您的授权): 在您单独同意的前提下,通过短信、邮件或应用内推送向您发送福利活动通知、版本更新公告等。您可以随时在设置中关闭此类推送。

三、Cookie 与追踪技术说明

本平台网站及客户端使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、Web Beacon)来提升您的访问体验并保障服务安全。具体应用场景如下:

1. 严格必要型Cookie

此类Cookie是网站运行所必需的,无法关闭。它们用于实现用户登录状态保持(Session ID)、负载均衡路由以及安全令牌验证。若禁用此类Cookie,您将无法正常登录或使用平台核心功能。

2. 性能分析型Cookie

我们使用自研或第三方(如友盟+)的统计工具来收集匿名访问数据,例如页面访问量、访问路径、停留时长等。这些数据用于汇总分析,帮助我们理解用户偏好并优化界面布局。该类型Cookie不收集您的姓名、手机号等直接身份信息。

3. 偏好设置型Cookie

用于记忆您的个性化设置,例如语言偏好(简体中文/English)、音量大小、主题皮肤等,以便您下次访问时无需重新配置。

4. 第三方SDK说明

为实现支付功能及社交分享,客户端内集成了微信支付、支付宝等第三方SDK。这些SDK可能会收集您的设备信息用于保障支付安全。请您注意,第三方SDK的隐私政策不受本政策约束,我们建议您同时查阅相关第三方的隐私政策。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的个人信息,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息:

  1. 授权合作伙伴: 为了向您提供支付服务、短信发送服务、云存储服务,我们可能与具备合法资质的合作伙伴共享必要的用户标识信息(如手机号码脱敏信息)。我们会与合作方签署严格的数据保护协议,要求其仅在必要范围内处理数据,并遵守不低于本政策的安全标准。
  2. 关联公司: 我们可能与本平台的关联公司共享部分必要的运营数据,以实现统一的账户管理体系及风控策略。关联公司同样受到本隐私政策的约束。
  3. 法律强制要求: 当我们收到具有法律效力的传票、搜查令或政府监管机构的正式要求时,我们可能被强制披露相关信息。在法律法规允许的范围内,我们会尝试通知您此类请求(除非法律禁止)。
  4. 业务转让: 若发生合并、收购、资产重组或破产清算等情形,您的个人信息可能作为交易资产的一部分被转让。此种情况下,我们将通过公告或站内信形式告知您,并要求新的承接方继续履行本政策下的责任。
  5. 数据出境说明: 由于我们部分服务器部署于海外节点,您的部分技术日志数据可能会传输至境外存储。我们已对数据出境进行了安全评估,并采用加密传输通道(TLS 1.3协议)确保数据在跨境传输过程中的安全。

五、您的权利与选择

依据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下法定权利。您可以通过客户端内的"我的-设置-账号与安全"路径或联系客服行使这些权利:

  • 访问权与复制权: 您有权查阅我们持有的关于您的个人信息副本。您可以在客户端内随时查看您的基本资料、交易流水及登录日志。
  • 更正权: 当您发现您的个人信息(如手机号码、邮箱)有误时,您有权要求我们予以更正。出于安全考虑,修改核心标识信息需通过二次验证。
  • 删除权: 在特定法定情形下(如我们违反法律收集信息),您可以要求我们删除您的个人信息。请注意,删除账户(销号)将导致您的游戏数据、金币余额等被永久清空且不可恢复。注销申请将在15个工作日内完成审核与处理。
  • 撤回同意权: 对于基于您同意而进行的个人信息处理活动(如推送通知),您有权随时撤回您的授权同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
  • 限制处理权与拒绝权: 在特定情形下,您可以要求我们限制对您个人信息的处理。同时,您有权拒绝我们出于商业营销目的而进行的用户画像活动。
  • 可携带权: 您有权以结构化、常用且机器可读的格式获取您的基本资料信息,并要求我们在技术可行的前提下直接传输给第三方。

六、信息安全保障措施

我们采用业界领先的技术与组织措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、泄露、篡改或销毁。具体保障体系如下:

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